بازگشت و مبادله

سیاست بازگشت
① زمان: در عرض 30 روز پس از خرید، اگر فکر می کنید خرید شما نیازهای شما را برآورده نمی کند، می توانید بازگشت یا تعویض را آغاز کنید.
② توضیحات کالا: اقلام برگشتی باید در حالت جدید و فرسوده نگهداری شوند و برچسب ایمنی همچنان چسبیده است.لطفاً آنها را در بسته بندی اصلی بازگردانید و پس از بازگرداندن به موقع وضعیت لجستیک را به ما اطلاع دهید.
③ دستورالعمل بازپرداخت:
مبلغ پرداختی ظرف 30 روز پس از دریافت کالاهای برگشتی و تأیید اینکه آنها در شرایط خوبی هستند، بازپرداخت می شود.

مواردی که نیاز به توجه دارند:
از آنجایی که همه اقلام شخصی ما منحصر به فرد هستند، این بازپرداخت ها 50٪ هزینه تکمیل را متحمل می شوند.هزینه پست مرجوعی و تعویض به عهده مشتری می باشد.سایر محصولات مشتریان فقط باید کرایه حمل و نقل (از جمله برگشت) را بپردازند.

دستورالعمل لغو نیمه راه:
فرآیند ساخت جواهرات خیلی زود پس از پذیرش سفارش شروع می شود و از آنجایی که ما در تلاش هستیم تا سفارش شما را در سریع ترین زمان ممکن تحویل دهیم، تمام درخواست های کنسلی پس از سفارش ممکن است مشمول 50% هزینه تکمیل شوند.
ما حق اصلاح این سیاست را در هر زمان برای خود محفوظ می داریم.در ضمن اگر در تکمیل سفارش خود با مشکل دیگری مواجه شدید یا سوالی داشتید با ما تماس بگیرید خوشحال می شویم در خدمت شما باشیم.